الشروط والأحكام – Ivorytale

تم التحديث بتاريخ: 15-4-2026

مرحبًا بكم في Ivorytale، متجر متخصص في أزياء المرأة، حيث نقدم لكم أحدث صيحات الموضة بأناقة وتميز.

باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. استخدام الموقع

• يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية فقط.
• يُمنع أي استخدام احتيالي أو غير مشروع.

2. المنتجات والأسعار

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
• قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو الوصف.

3. الطلبات

• يحق للمتجر إلغاء أو رفض أي طلب في حال:
  • خطأ في السعر
  • عدم توفر المنتج
  • الاشتباه في عملية احتيال

4. الدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.
• جميع عمليات الدفع تتم عبر وسائل آمنة.

5. الملكية الفكرية

• جميع الصور والمحتوى مملوكة لـ Ivorytale ولا يجوز استخدامها دون إذن.

 سياسة الخصوصية – Ivorytale

نحن في Ivorytale نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن

2. استخدام المعلومات

• لمعالجة الطلبات
• للتواصل معك
• لتحسين تجربة التسوق

3. حماية البيانات

• يتم حفظ بياناتك بشكل آمن.
• لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف خارجية إلا عند الحاجة (مثل شركات الشحن).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم.

 سياسة الإرجاع والاستبدال – Ivorytale

نسعى لتقديم تجربة تسوق راقية ومريحة.

1. الإرجاع

• متاح خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج:
  • غير مستخدم
  • بحالته الأصلية

1. القطع غير القابلة للإرجاع المصنوعة حسب الطلب لحجم محدد

2. الاستبدال

• يتم في حال:
  • وجود عيب في المنتج
  • استلام منتج مختلف

3. المنتجات غير القابلة للإرجاع

• الملابس المستخدمة أو المغسولة
• القطع المخفضة (إن وجدت)
• الإكسسوارات لأسباب صحية

4. استرداد الأموال

• يتم خلال 5–10 أيام عمل بعد فحص المنتج.

5. رسوم الشحن

• يتحمل العميل رسوم الشحن إلا في حال وجود خطأ من المتجر.

 عن Ivorytale

Ivorytale هو متجر متخصص في أزياء المرأة العصرية، يجمع بين الأناقة والجودة ليمنحك إطلالة مميزة في كل وقت.